Shipping & Return Policy

Het valt binnen de verwachtingen dat handgemaakte producten kleine onregelmatigheden kunnen vertonen. Voldoet je aangekochte product niet aan je verwachtingen? Gelieve contact op te nemen via de contactpagina op de website of mail [email protected] mvm 'Klacht Aankoop'.

Algemene Verkoopsvoorwaarden 

1. Definities

• Verkoper: Karolien De Belder - Udubelly,
• gevestigd te Meren 37 2250 Olen
• geregistreerd bij de Kamer van Koophandel onder nummer 

  0842425105

2. Toepasselijkheid Deze algemene verkoopsvoorwaarden zijn van toepassing op elk aanbod van de verkoper en op elke tot stand gekomen overeenkomst op afstand tussen verkoper en klant.

3. Het Aanbod

• Elk aanbod bevat zodanige informatie, dat voor de klant duidelijk is wat de rechten en verplichtingen zijn, die aan de aanvaarding van het aanbod zijn verbonden.
• Wijzigingen in het aanbod zijn slechts geldig indien deze uitdrukkelijk schriftelijk zijn overeengekomen.

4. Prijzen en Betalingen

• Vermelde prijzen voor de aangeboden producten en diensten zijn in euro’s, inclusief BTW en exclusief verzendkosten.
• Betaling dient te geschieden volgens de tijdens het bestelproces aangegeven betaalmethoden.

5. Levering en Uitvoering

• De verkoper zal de grootst mogelijke zorgvuldigheid in acht nemen bij het ontvangen en bij de uitvoering van bestellingen van producten.
• Als plaats van levering geldt het adres dat de klant aan het bedrijf kenbaar heeft gemaakt.

6. Herroepingsrecht

• De klant heeft het recht om binnen een termijn van 10 dagen zonder opgave van redenen de overeenkomst te herroepen.

7. Klachtenregeling

• Klachten over de uitvoering van de overeenkomst moeten binnen 7 dagen, volledig en duidelijk omschreven worden ingediend bij de verkoper.

8. Privacy

• Persoonsgegevens die nodig zijn voor de uitvoering van de overeenkomst worden verwerkt conform de privacyverklaring op onze website.

9. Slotbepalingen

• Op elke overeenkomst tussen de verkoper en de klant is uitsluitend de Belgische wet van toepassing.
• Alle geschillen die mochten ontstaan naar aanleiding van de overeenkomst zullen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in het arrondissement waar de verkoper gevestigd is.

Datum laatste update: 1/04/2024